伴走支援とは？
伴走支援とは、助言だけで終わらせず、支援する側が顧客の実務に継続的に関わりながら一緒に進める支援の進め方を指す言い方です。 AI導入支援の比較表では、提供形態の1つとして扱っています。
契約形態の名前ではない
「伴走」は契約類型の名前ではなく、進め方を形容する言い方として使われることが多い語です。同じ「伴走」という語を使っていても、契約形態（準委任契約か請負契約か）や、期間・体制の定めがあるかどうかは企業によって異なります。当サイトの比較表では、「伴走」の語のみで契約形態・期間・体制の記載がない場合は「未確認（公式記載なし）」としており、継続的に関わってもらえないという意味ではありません。詳しくは比較表でご確認いただけます。
関わり方を見積もり時に確認する
「伴走」を掲げるサービスでも、定例の打ち合わせ頻度、常駐の有無、月額か都度の見積もりかなどは公式サイトに明記されていないことがあります。実際にどこまで継続的に関わってもらえるかは、契約前の見積もり・打ち合わせの段階で確認することをおすすめします。当サイトは契約類型の法的解釈や、どちらが有利かの評価は行いません。