チェンジマネジメントとは?
チェンジマネジメントとは、新しい仕組みややり方を組織に定着させるために、現場の理解・行動の変化・運用の支援を計画的に進める取り組みのことです。 AI導入支援の比較表では、社内展開・定着の支援領域に含まれる要素として扱っています。
導入して終わりにしない
AIツールを導入しても、現場が使いこなせなければ定着しません。チェンジマネジメントでは、利用状況の把握や改善を継続的に行い、利用ルールやガイドラインの整備を並行して進めることが重要とされています。詳しくはAIガバナンスとはを参照してください。
段階を分けて広げる
推進担当・特定部門・全社というように、段階を分けて対象を広げていく進め方が採られることがあります。比較表の「社内展開・定着」欄は、公式サイトに自社を主語とする明記があるかどうかを示すもので、定着の成否や達成度を評価するものではありません。詳しくは比較表でご確認いただけます。